PATI I Guna mengantisipasi lonjakan pengunjung selama program pemutihan pajak kendaraan bermotor dan mobil berlangsung, Samsat Pati mengimbau masyarakat untuk datang lebih pagi.
Hal ini penting demi menghindari antrean panjang dan memastikan proses berjalan lancar. Kasubnit 1 UR STNK Samsat Pati, Aipda Sucipto mengatakan bahwa pihaknya menerima peningkatan signifikan jumlah wajib pajak setiap harinya.
“Antusiasme warga sangat tinggi. Untuk itu, kami sarankan agar datang lebih pagi dan membawa dokumen lengkap,” ungkap Aipda Sucipto, Kamis (24/4/2025).
Menurutnya, dengan datang lebih awal, masyarakat punya peluang lebih besar untuk menyelesaikan urusan dalam waktu singkat.
Pelayanan mulai dibuka sejak pukul 08.00 pagi dan biasanya antrean sudah mulai terbentuk sejak pukul 07.00 Wib.
Pihaknya juga menyampaikan saat ini Samsat Pati telah persiapan menambah jumlah loket kasir menjadi tiga untuk mempercepat proses pembayaran.
Hal ini merupakan hasil kerjasama dengan Bank Jateng, sebagai penyedia layanan kasir.“ Maka penambahan loket
Kami lakukan untuk mengurai antrean dan memberikan kenyamanan lebih kepada masyarakat. Dengan adanya sistem tersebut diharapkan proses pembayaran bisa lebih cepat,” imbuhnya
Ia juga mengingatkan bahwa dalam proses pelayanan, terutama pada kasus penggantian surat atau dokumen kendaraan yang hilang, waktu yang dibutuhkan lebih lama karena harus dilakukan verifikasi oleh pihak terkait.
Aipda Sucipto menjelaskan dalam kendala teknis kerap kali terjadi, namun petugas akan selalu siap memberikan pelayanan terbaik.
“Sekali lagi, mohon pengertian dari masyarakat jika ada gangguan sistem. Kami terus berupaya memperbaiki dan mempercepat proses pelayanan,” kata Kasubnit 1 UR STNK Samsat Pati.
Sebagai penutup, ia berharap masyarakat Pati tidak menunda untuk memanfaatkan program pemutihan yang berlaku dalam waktu terbatas ini.
“Jangan tunggu menjelang akhir program. Lebih cepat, lebih nyaman dan pelayanan pun lebih efisien,” pungkasnya.(@Gus Kliwir)
