KUDUS, korantv10.com I Kapolres Kudus AKBP Ronni Bonic hari ini menyebarkan nomor ponsel layanan aduan via WhatsApp ke publik.
Hal ini dilakukan agar masyarakat lebih mudah melakukan aduan ke polisi. Ia menyebut, inilah nomor WhatsApp yang bisa di hubungi 0821-3706-6566.
Selain membuat aduan lewat layanan ini, masyarakat juga bisa menyampaikan aspirasi langsung kepada Kapolres dan Polres Kudus.
“Layanan pengaduan masyarakat siap menerima laporan dan aspirasi masyarakat dapat menghubungi nomor WhatsApp 0821-3706-6566,” ujar AKBP Ronni Bonic di hadapan awak media, Jumat (19/7/2024).
AKBP Ronni Bonic menambahkan, bagi layanan ini dibuat sebagai bentuk komitmen Polres Kudus dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat. Termasuk memudahkan proses pelaporan, dan meningkatkan respons terhadap kebutuhan dan aspirasi warga.
Layanan aduan melalui WhatsApp, atau yang dikenal dengan “Lapor Pak Kapolres”, memberikan alternatif yang lebih cepat dan mudah bagi masyarakat untuk melaporkan kejadian atau menyampaikan aspirasi.
Selain lewat nomor WhatsApp, masyarakat juga bisa menyampaikan aduan lewar Call Center Polri dengan nomor 110. “Disinilah, Kapolres dalam hal ini menekankan pentingnya partisipasi aktif dari masyarakat dalam menciptakan keamanan dan ketertiban.
“Kami menyediakan berbagai saluran komunikasi untuk mempermudah masyarakat dalam berinteraksi dengan kepolisian. Dengan adanya layanan WhatsApp dan Call Center, diharapkan masyarakat Kudus dapat lebih mudah dan cepat melaporkan kejadian atau memberikan masukan,” ujar AKBP Ronni Bonic.
Diharapkan dalam keterbukaan layanan ini dapat memberikan dampak positif dan Pihaknya pun memastikan setiap laporan atau aspirasi yang masuk akan direspon dengan cepat, tanggap sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Masyarakat adalah mitra utama kepolisian dalam menjaga keamanan dan ketertiban. “Kami berharap agar layanan ini dapat memperkuat kemitraan antara kepolisian dan masyarakat.
Sehingga kedepan bisa bersama-sama kita menciptakan lingkungan yang aman, nyaman dan kondusif di setiap wilayah khususnya di Kudus,” tegasnya.(red)
